Όροι και Προϋποθέσεις

1. ΟΡΙΣΜΟΙ

Οι ακόλουθοι ορισμοί ισχύουν για τους Γενικούς Όρους Χρήσης που παρατίθενται κατωτέρω και διέπουν την υπηρεσία φύλαξης αποσκευών και άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η «Radical Storage» και λειτουργούν από τους «χρήστες» της πλατφόρμας της.

«Radical Storage»: αναφέρεται στην Lean Team S.r.l και ορίζει την εταιρεία που λειτουργεί μια υπηρεσία φύλαξης αποσκευών και άλλες υπηρεσίες στον ιστότοπο radicalstorage.com·

«Angel»: «Angel» είναι ο χρήστης της πλατφόρμας που παρέχει, είτε άμεσα είτε ως υπεργολάβος της Radical Storage, μέσω του ιστότοπου radicalstorage.com, υπηρεσία φύλαξης αποσκευών και άλλες υπηρεσίες έναντι πληρωμής από τον Ταξιδιώτη·

«Ταξιδιώτης»: είναι ο χρήστης της πλατφόρμας που ζητά, μέσω του ιστότοπου radicalstorage.com, υπηρεσία φύλαξης αποσκευών και άλλες υπηρεσίες·

«Χρήστης»: χωρίς διάκριση ορίζει τον Angel ή τον Ταξιδιώτη που, κατά τη δημιουργία του λογαριασμού, αποδέχτηκε τους παρόντες όρους και γενικές προϋποθέσεις χρήσης και επωφελείται από τον ιστότοπο ως προσφέρων ή αιτών υπηρεσία φύλαξης αποσκευών (και άλλων υπηρεσιών). Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αποτελεσματική υλοποίηση της φύλαξης αποσκευών και άλλων υπηρεσιών, εκτός εάν ο Angel ενεργεί ως υπεργολάβος της Radical Storage·

«Υπηρεσία»: αναφέρεται στις υπηρεσίες που παρέχει η Radical Storage σε έναν Χρήστη μέσω του ιστότοπου, με την προϋπόθεση ότι η Radical Storage δεν είναι ποτέ μέρος σύμβασης παρακαταθήκης ή άλλων συμβάσεων παροχής υπηρεσιών·

«Φύλαξη»: αναφέρεται στο σύνολο των λειτουργιών και υπηρεσιών που εκτελούν οι Angels ή η Radical Storage στις αποσκευές που παραλαμβάνονται·

«Διάφορες υπηρεσίες»: σημαίνει όλες τις πρόσθετες υπηρεσίες που προσφέρουν οι Angels, όπως υπηρεσίες εκτύπωσης, παράδοση αποσκευών σε διαφορετικό μέρος, μεταφορά στο αεροδρόμιο κ.λπ.

«Ηλεκτρονική κράτηση»: είναι το σύστημα μέσω του οποίου οι χρήστες παρέχουν στη Radical Storage πρόσβαση στην υπηρεσία κράτησης φύλαξης και διαφόρων υπηρεσιών και στη σχετική πληρωμή.

«Πληρωμή»: είναι το ποσό που καταβάλλει ο Ταξιδιώτης στον Angel μέσω της πλατφόρμας Radical Storage, που καθορίζεται από τον αριθμό των αποσκευών και τη διάρκεια της κρατημένης φύλαξης ή από τον τύπο των διαφόρων υπηρεσιών που απαιτούνται, μείον τα έξοδα κράτησης·

«Αναστολή λογαριασμού»: μέτρο που λαμβάνεται σε περίπτωση διαπίστωσης παραβίασης από Χρήστες ενός ή περισσότερων όρων των παρόντων Προϋποθέσεων·

«Απαγορευμένα αντικείμενα»: αναφέρεται σε οποιαδήποτε αγαθά ή υλικά των οποίων η μεταφορά απαγορεύεται από οποιονδήποτε νόμο, κανόνα ή κανονισμό.

2. Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ

Η Radical Storage, μέσω του ιστότοπού της, προσφέρει τις υπηρεσίες που καθορίζονται κατωτέρω: επικοινωνία, μέσω της πλατφόρμας της, με όλους τους χρήστες που προσφέρουν και χρειάζονται υπηρεσία φύλαξης αποσκευών και άλλες υπηρεσίες· παροχή υπηρεσίας ηλεκτρονικής κράτησης και διαχείρισης πληρωμών και ενδεχομένως άμεση παροχή της υπηρεσίας Φύλαξης.

3. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Για να εγγραφεί και να χρησιμοποιήσει την ηλεκτρονική υπηρεσία που προτείνει η Radical Storage, κάθε χρήστης πρέπει πρώτα να δημιουργήσει έναν λογαριασμό χρήστη, παρέχοντας τα προσωπικά του δεδομένα, που είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία της υπηρεσίας. Οι χρήστες επιβεβαιώνουν ότι είναι άνω των 18 ετών κατά τη στιγμή της εγγραφής τους. Η Radical Storage δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πληροφορίες που παρέχουν οι Χρήστες, οι οποίες ενδέχεται να είναι εσφαλμένες ή δόλιες.

4. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΦΥΛΑΞΗΣ

Η υπηρεσία φύλαξης συνίσταται στο να παραλαμβάνει, φυλάσσει και επιστρέφει ο Angel τις αποσκευές στο αποθετήριο που έχει κρατήσει ο Ταξιδιώτης, στις ημερομηνίες και ώρες που αναφέρονται στην κράτηση που έγινε στον ιστότοπο radicalstorage.com.

5. ΕΓΓΡΑΦΑ ΦΥΛΑΞΗΣ

Ο Ταξιδιώτης υποχρεούται να συμπληρώσει και να υπογράψει το έντυπο παράδοσης αποσκευών που παρέχεται από τον Angel και να κρατήσει το τμήμα που εμφανίζει τον αριθμό εγγραφής, ο οποίος είναι απαραίτητος για την παραλαβή των αποσκευών.

6. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΦΥΛΑΞΗΣ

Αντικείμενο φύλαξης μπορούν να αποτελούν αποσκευές ή/και δέματα που περιέχουν εμπορεύματα ή αντικείμενα για τα οποία δεν υπάρχει νομική απαγόρευση. Ο Ταξιδιώτης αναλαμβάνει κάθε ευθύνη σχετικά με την καταλληλότητα της φύλαξης και τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις των αντικειμένων που εμπιστεύεται στη Radical Storage για την υπηρεσία.

7. ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ

Δεν μας επιτρέπεται να αποθηκεύουμε αντικείμενα που απαγορεύονται από το νόμο ή θεωρούνται επικίνδυνα βάσει της εθνικής νομοθεσίας ή των οποίων η συσκευασία ενδέχεται να είναι επιβλαβής για ανθρώπους, το περιβάλλον ή άλλες αποθηκευμένες αποσκευές. Η Radical Storage επίσης δεν αποδέχεται τα ακόλουθα αντικείμενα: Φυτά και ζώα ζωντανά ή νεκρά· Πτυχία και διαπραγματεύσιμα πιστοποιητικά (φορτωτικές)· Χρήματα (χαρτονομίσματα, κέρματα, πιστωτικές κάρτες και ταξιδιωτικές επιταγές)· Άλλες μη διαπραγματεύσιμες αξίες· Υλικό που θα μπορούσε να χαρακτηριστεί ως πορνογραφικό ή ανάρμοστο· Υλικό που περιέχει όπλα ή πυροβόλα όπλα· Λογισμικό που περιέχει πληροφορίες υψηλής αξίας· Τεχνολογικό υλικό (iPhone, iPad, Tablet, PC, smartphones)· Απόβλητα· Πολιτικό υλικό· Επικίνδυνα υλικά· Ναρκωτικά ή ψυχοτρόπες ουσίες· Έργα τέχνης· Αντίκες· Μέταλλα (χρυσός και ασήμι σε οποιαδήποτε μορφή) και πολύτιμοι λίθοι· Χύδην εμπορεύματα· Έγγραφα, δημόσιες ή ιδιωτικές προσφορές επενδύσεων, χαρτόσημα, επιταγές τροφίμων και κουπόνια καυσίμων κ.λπ. Τυχόν πρόσθετα αντικείμενα που συμφωνήθηκαν γραπτώς με κάθε Angel.

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Εναπόκειται στον Angel να ελέγξει τις αποσκευές του ταξιδιώτη υπό τη δική του εποπτεία.

9. ΟΡΙΑ ΕΥΘΥΝΗΣ

Ο Angel απαλλάσσεται από κάθε αξίωση σχετικά με τα τυχόν πολύτιμα αντικείμενα που περιλαμβάνονται στις αποσκευές. Επιπλέον, ο Angel δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τυχόν έξοδα αποστολής των αποσκευών. Κάθε αποσκευή καλύπτεται από την Εγγύηση Radical Storage για αξία 3.000 €.

9.1 Η Εταιρεία εγγυάται την καταβολή ποσού αποζημίωσης για απώλεια ή ζημία στην ιδιοκτησία σας, με την επιφύλαξη των περιορισμών, εξαιρέσεων και προϋποθέσεων που περιέχονται στην παρούσα ρήτρα 9. Θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά όλες αυτές τις ρήτρες πριν συμμετάσχετε σε μια κράτηση για να διασφαλίσετε ότι δεν κάνετε τίποτα που θα ακύρωνε την Εγγύηση.

9.2 Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι σε όλες τις περιπτώσεις, η Εταιρεία θα αποφασίσει κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια εάν οποιαδήποτε αξίωση που υποβάλλεται βάσει της παρούσας ρήτρας πληροί τις προϋποθέσεις που επιβάλλονται από αυτήν, και ποιες εξαιρέσεις και περιορισμοί ισχύουν· η απόφαση της Εταιρείας επί των θεμάτων αυτών θα είναι οριστική και δεσμευτική. Αναγνωρίζετε επιπλέον και συμφωνείτε ότι:

9.2.1 Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε την εγγύηση οποτεδήποτε πριν από την υποβολή αξίωσης, και μετά την απόσυρση δεν θα εξεταστούν νέες αξιώσεις·

9.2.2 Η Εγγύηση αποσκοπεί στην προώθηση της χρήσης των υπηρεσιών μας ενθαρρύνοντας τους χρήστες να τυποποιούν τις ρυθμίσεις κράτησής τους. Η Εγγύηση είναι εγγύηση ευθύνης μεταξύ χρηστών και δεν αποτελεί προσφορά ασφάλισης της ιδιοκτησίας σας και δεν συνιστά ασφαλιστική σύμβαση.

9.3 Για να είστε επιλέξιμος για εξέταση πληρωμής Εγγύησης, πρέπει να συμμορφώνεστε με τις ακόλουθες προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Εάν, κατά την εύλογη γνώμη της Εταιρείας, δεν συμμορφώνεστε πλήρως με κάθε απαίτηση της παρούσας ρήτρας, ή εάν παύσετε να συμμορφώνεστε οποτεδήποτε κατά τη διαδικασία επίκλησης της Εγγύησης (για παράδειγμα λαμβάνοντας ασφαλιστική πληρωμή), η Εγγύηση θα είναι άκυρη και δεν θα σας καταβληθεί καμία πληρωμή. Εάν δεν επιθυμείτε ή δεν είστε σε θέση να συμμορφωθείτε με οποιαδήποτε από αυτές τις προϋποθέσεις, θα πρέπει να μας ενημερώσετε και η Εγγύηση δεν θα ισχύει για εσάς:

9.3.1 Πρέπει (α) να έχετε υποστεί απώλεια ή ζημία σε ιδιοκτησία κατά την περίοδο ισχύος μιας κράτησης· (β) να είστε 18 ετών ή άνω και εγγεγραμμένος χρήστης του Ιστότοπου· (γ) να είστε συμμετέχων ως αιτών ή πάροχος (αποκαλούμενος «μέρος» ή «μέρη») της κράτησης που γεννά την αξίωση· (δ) να πραγματοποιείτε όλες τις κρατήσεις αποκλειστικά μέσω του συστήματος ηλεκτρονικής κράτησης στον Ιστότοπο· (ε) να μην έχετε διαπράξει ουσιώδη παραβίαση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων· και (στ) εάν είστε ο Πάροχος, να είστε κάτοχος έγκυρου ασφαλιστηρίου περιεχομένου που καλύπτει τη Διεύθυνση Φύλαξης και τον Χώρο Φύλαξης έναντι τυχαίων ζημιών και κλοπής.

9.3.2 Πρέπει να είστε είτε (α) στην περίπτωση του Παρόχου Φύλαξης, ο ιδιοκτήτης, ο ενυπόθηκος δανειστής ή ο συμβατικός μισθωτής της διεύθυνσης του χώρου φύλαξης, είτε (β) στην περίπτωση του Αιτούντος Φύλαξης, ο ιδιοκτήτης όλων των αγαθών για τα οποία πρόκειται να επικληθεί η Εγγύηση.

9.3.3 Πρέπει να έχετε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση της κατάστασης και την ανάκτηση των ζημιών σας: (α) αρχικά, με το άλλο μέρος με αμοιβαία συμφωνία ως προς την ευθύνη και την κατάλληλη αποζημίωση με αναφορά στην κράτηση· (β) όταν υπάρχει υπόνοια ή ισχυρισμός για κλοπή, ποινική ζημία ή παράνομη δραστηριότητα οποιασδήποτε φύσης, επικοινωνώντας με την αστυνομία και, μετά την έκβαση τυχόν ποινικής έρευνας, υποβάλλοντας οποιαδήποτε αξίωση αποζημίωσης σε οποιονδήποτε ασφαλιστή ή άλλο φορέα· και (γ) υποβάλλοντας αξίωση ή αξιώσεις σε όλους τους υπάρχοντες ασφαλιστές και ακολουθώντας τις μέχρι την επίσημη ολοκλήρωσή τους.

9.3.4 Δεν πρέπει να έχετε λάβει οποιαδήποτε πληρωμή οποιουδήποτε ποσού από οποιονδήποτε ασφαλιστή, το άλλο μέρος ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος σε σχέση με την απώλεια για την οποία διεκδικείτε.

9.3.5 Δεν πρέπει να υποβάλλετε αξιώσεις βάσει της παρούσας ρήτρας: (α) για δεύτερη φορά αφού η αρχική αξίωση απορρίφθηκε από την Εταιρεία· ή (β) μετά από 1 εβδομάδα από την ημερομηνία κατά την οποία επήλθε η απώλεια ή η ζημία.

9.3.6 Πρέπει να είστε έτοιμοι: (α) να μας αποκαλύψετε σχετικές επικοινωνίες από την ασφαλιστική σας εταιρεία (στο βαθμό που σας επιτρέπεται να το κάνετε βάσει τυχόν υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας), συμπεριλαμβανομένης αλληλογραφίας σχετικά με τυχόν αξιώσεις που υποβάλλετε κατά οποιουδήποτε ασφαλιστηρίου σε σχέση με την απώλεια ή τη ζημία που διεκδικείτε· και (β) κατά την κρίση της Εταιρείας, να υποβάλετε Αίτηση Πρόσβασης σε Δεδομένα με δικά σας έξοδα σε φορείς πρόληψης απάτης ή χρηματιστήρια ασφαλιστικών πληροφοριών και να μας αποκαλύψετε όλες τις πληροφορίες που ελήφθησαν, εκτός εάν συμφωνήσουμε ότι κάποιο μέρος αυτών των πληροφοριών δεν είναι σχετικό.

9.3.7 Η Εταιρεία δεν πρέπει να έχει κανένα λόγο να σας υποπτεύεται για ανεντιμότητα. Προς αποφυγή αμφιβολιών, η Εγγύηση δεν θα ισχύει και η ιδιότητά σας ως Χρήστη θα ανασταλεί όταν η Εταιρεία ανακαλύψει ή εύλογα υποπτεύεται: (α) βάσει πληροφοριών που ελήφθησαν από οποιαδήποτε σχετική, αξιόπιστη πηγή, ότι σκοπεύετε ή επιχειρείτε να καταχραστείτε την Εγγύηση· (β) ότι έχετε εμπλακεί σε οποιαδήποτε δόλια ή παράνομη δραστηριότητα που σχετίζεται με ψευδείς ασφαλιστικές αξιώσεις ή παρόμοια ανεντιμότητα· ή (γ) ότι οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που διαφορετικά θα καλυπτόταν από την Εγγύηση ήταν αποτέλεσμα οποιασδήποτε παράνομης ή ανέντιμης πράξης ή παράλειψης εκ μέρους σας.

9.3.8 Πρέπει να συνεργάζεστε πλήρως με όλες τις έρευνες και αιτήματα που υποβάλλει η Εταιρεία κατά τη διεξαγωγή των ερευνών και υποχρεώσεών της βάσει της παρούσας ρήτρας.

9.4 Χρηματοοικονομικά όρια της Εγγύησης

Με την επιφύλαξη των περιορισμών, εξαιρέσεων και προϋποθέσεων που περιέχονται στη ρήτρα 7, η Εταιρεία θα καταβάλει έως το μέγιστο ποσό των 3.000 € ανά αξίωση για την επισκευή ή αντικατάσταση (κατά την κρίση μας) της ιδιοκτησίας σας που υπέστη ζημία ή καταστράφηκε ως αποτέλεσμα Καταλληλης Απώλειας. Τα ανταλλακτικά αντικείμενα θα αποτιμώνται στην πραγματική τους αξία σε μετρητά, δηλαδή στην τρέχουσα αγοραία αξία τους μείον τη φθορά. Η συναισθηματική αξία των αντικειμένων δεν θα είναι σχετική με την αποτίμησή τους.

9.5 Διαδικασία επίκλησης της Εγγύησης

Η μη τήρηση των προθεσμιών στην παρούσα ρήτρα θα ακυρώσει την Εγγύηση. Πρέπει να ειδοποιήσετε την Εταιρεία χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται κατωτέρω ή στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας εντός επτά ημερών από την ανακάλυψη της απώλειας ή ζημίας για την οποία επιθυμείτε να επικαλεστείτε την εγγύηση. Πρέπει να συνεργαστείτε παρέχοντας όλα τα αποδεικτικά στοιχεία της ταυτότητας, διεύθυνσης και απώλειας ή ζημίας που υπέστητε, όπως εύλογα ζητούμε. Όταν υπάρχει υπόνοια ποινικής ζημίας, κλοπής ή άλλης ποινικής ή παράνομης δραστηριότητας, πρέπει να έχετε ειδοποιήσει την αστυνομία εντός 48 ωρών από την ανακάλυψη και πριν μας ειδοποιήσετε, και κατά την ειδοποίηση της Εταιρείας πρέπει να παρέχετε αριθμό αναφοράς εγκλήματος ή ισοδύναμο της δικαιοδοσίας σας. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός τριών εργάσιμων ημερών για να σας ενημερώσουμε εάν η αξίωσή σας είναι επιλέξιμη για εξέταση, δίνοντάς σας μία από τις τρεις απαντήσεις:

9.5.1 «Αξίωση Άκυρη»: η αξίωσή σας δεν καλύπτεται από την Εγγύηση για τον/τους λόγο/λόγους που αναφέρεται/αναφέρονται·

9.5.2 «Αξίωση σε Εκκρεμότητα»: η αξίωσή σας τελεί σε αναστολή μέχρι να ληφθούν και ολοκληρωθούν τα βήματα που περιγράφονται στην απάντηση. Αυτό συνήθως σημαίνει ότι αναμένεται η έκβαση ασφαλιστικής αξίωσης ή ποινικής έρευνας. Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε επαφή με την αστυνομία ή/και την ασφαλιστική εταιρεία ή/και οποιονδήποτε άλλο αρμόδιο φορέα· ή

9.5.3 «Αξίωση Επιλέξιμη»: είμαστε έτοιμοι να εξετάσουμε την αξίωσή σας και έχετε 10 ημέρες από την παραλαβή της απάντησής μας για να ακολουθήσετε τα βήματα της ρήτρας 9.6.

9.6 Εάν η απάντησή μας στη διαδικασία που περιγράφεται στη ρήτρα 9.5 είναι ότι έχετε Επιλέξιμη Αξίωση, πρέπει να υποβάλετε πλήρη αξίωση εντός 10 ημερών από εκείνη την απάντηση. Μια πλήρης αξίωση πρέπει να περιλαμβάνει:

9.6.1 Δήλωση υπογεγραμμένη από εσάς που επιβεβαιώνει ότι οι πληροφορίες στην αξίωση είναι αληθείς εξ όσων γνωρίζετε και πιστεύετε·

9.6.2 Πλήρη περιγραφή της απώλειας ή ζημίας που υπέστητε, συμπεριλαμβανομένων ημερομηνιών (που μπορούν να εκτιμηθούν όπου οι ακριβείς ημερομηνίες είναι αδύνατον να επιβεβαιωθούν), φύσης και αιτίας αυτής, και συμπεριλαμβανομένης απόδειξης ιδιοκτησίας, ημερομηνίας απόκτησης, φυσικής κατάστασης και υποστηρικτικών αποδεικτικών στοιχείων όπως αποδείξεις, απογραφές, προσφορές για εργασίες επισκευής κ.λπ., καθώς και την αξία που διεκδικείται για τυχόν αντικείμενα υψηλής αξίας που χάθηκαν ή υπέστησαν ζημία·

9.6.3 Όταν είστε ο Πάροχος Φύλαξης, απόδειξη της ιδιοκτησίας ή της ιδιότητας του μισθωτή σε σχέση με τις εγκαταστάσεις·

9.6.4 Δήλωση με πλήρεις λεπτομέρειες και ημερομηνίες σχετικά με ποιες ενέργειες, εάν υπάρχουν, έχετε αναλάβει για την επίλυση του θέματος, συμπεριλαμβανομένων διαπραγματεύσεων με το άλλο μέρος της κράτησης, αξιώσεων κατά ασφαλιστικών συμβολαίων και αστυνομικών εκθέσεων, και όλης της αλληλογραφίας με τα ανωτέρω, συμπεριλαμβανομένων των ληφθεισών απαντήσεων·

9.6.5 Δήλωση σχετικά με το εάν ισχύει οποιοδήποτε ασφαλιστικό συμβόλαιο, εγγύηση ή άλλη πιθανή οδός ανάκτησης. Εάν υπάρχει υπάρχον ασφαλιστικό συμβόλαιο ή άλλος μηχανισμός αλλά δεν ισχύει, πρέπει να δοθούν οι λόγοι. Εάν ισχύουν, πρέπει να παρασχεθούν αποδείξεις ότι η διαδικασία υποβολής αξίωσης έχει ξεκινήσει και η αξίωση προς την Εταιρεία μπορεί στη συνέχεια να τεθεί σε αναστολή μέχρι την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας.

9.7 Κατά την παραλαβή πλήρους αξίωσης, η Εταιρεία θα την αξιολογήσει πριν λάβει απόφαση σχετικά με το εάν θα πραγματοποιήσει πληρωμή βάσει της Εγγύησης. Εκτός από εξαιρετικές περιστάσεις ή εκείνες εκτός του ελέγχου της, η Εταιρεία θα λάβει απόφαση εντός 90 ημερών από την παραλαβή της πλήρους αξίωσης. Ως μέρος της αξιολόγησης της πλήρους αξίωσης, η Εταιρεία μπορεί κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια να προβεί σε οποιαδήποτε από τα ακόλουθα:

9.7.1 Να σας ζητήσει να υποβάλετε με δικά σας έξοδα Αίτηση Πρόσβασης σε Δεδομένα σε φορείς πρόληψης απάτης ή χρηματιστήρια ασφαλιστικών πληροφοριών και να μας αποκαλύψετε τα αποτελέσματα·

9.7.2 Να ζητήσει από τα μέρη της κράτησης να συμμετάσχουν πλήρως σε ανεξάρτητη διαμεσολάβηση, και με το παρόν συμφωνείτε να το πράξετε σε περίπτωση που υποβληθεί πλήρης αξίωση σε σχέση με οποιαδήποτε κράτηση για την οποία είστε μέρος.

9.7.3 Να λάβει αποτίμηση οποιουδήποτε αντικειμένου ή αντικειμένων που διεκδικούνται από ανεξάρτητο εμπειρογνώμονα·

9.7.4 Να λάβει εκτίμηση απώλειας από ανεξάρτητο εμπειρογνώμονα όπου το κρίνουμε απαραίτητο. Τέτοιοι εμπειρογνώμονες μπορεί να περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων δικηγόρους, εκτιμητές και ειδικούς καταπολέμησης παρασίτων·

9.7.5 Να σας ζητήσει να λάβετε έως τρεις προσφορές για εργασίες επισκευής·

9.7.6 Να ζητήσει περαιτέρω πληροφορίες από το άλλο μέρος, ασφαλιστικές εταιρείες, την αστυνομία ή άλλη αρχή (συμπεριλαμβανομένων τοπικών αρχών), ή άλλα σχετικά μέρη (όπως γείτονες ή μάρτυρες οποιουδήποτε περιστατικού από το οποίο προκύπτει η αξίωση)·

9.7.7 Να διεξάγει συνεντεύξεις, είτε οι ίδιοι είτε μέσω εκπροσώπου, με οποιοδήποτε μέρος ή με οποιοδήποτε σχετικό τρίτο μέρος·

9.7.8 Να επιθεωρήσει (είτε οι ίδιοι είτε χρησιμοποιώντας εμπειρογνώμονα) τυχόν κατεστραμμένα αντικείμενα ή τυχόν εναπομένοντα Αποθηκευμένα Αντικείμενα ή τον Χώρο Φύλαξης ή τις Εγκαταστάσεις Φύλαξης με εύλογη προειδοποίηση· ή/και

9.7.9 Να καταβάλει ποσό βάσει της Εγγύησης, ή να αρνηθεί να το πράξει, αιτιολογώντας την απόφαση.

9.8 Εξαιρέσεις.

Η Εγγύηση δεν καλύπτει ή δεν ισχύει για:

9.8.1 Οποιαδήποτε κράτηση για την οποία η Εταιρεία δεν έχει λάβει κατάλογο αντικειμένων υπογεγραμμένο από το μέρος που υποβάλλει τέτοια αξίωση στον οποίο όλα τα αντικείμενα αναφέρονται μεμονωμένα μαζί με την εκτιμώμενη αξία τους·

9.8.2 Οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που δεν αναφέρεται σύμφωνα με τη ρήτρα 9.5·

9.8.3 Οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που υπερβαίνει οποιοδήποτε όριο που ορίζεται στη ρήτρα 9.4 και προκύπτει από μία ή περισσότερες κρατήσεις που έγιναν από τον αιτούντα·

9.8.4 Αντικείμενα που υπέστησαν ζημία κατά τη μεταφορά. Η φράση «υπέστη ζημία κατά τη μεταφορά» περιλαμβάνει μεταξύ άλλων ζημία που συμβαίνει κατά τη (α) μεταφορά αντικειμένων από και προς τον χώρο φύλαξης, (β) αποθήκευση, συσκευασία και οργάνωση χώρου φύλαξης οποτεδήποτε κατά την περίοδο για την οποία η κράτηση ισχύει·

9.8.5 Ζημία σε αποθηκευμένα αντικείμενα ή στις εγκαταστάσεις από αποθηκευμένα αντικείμενα, που δεν ήταν συσκευασμένα με εύλογη ασφάλεια και προστασία, ή που ήταν αποθηκευμένα με τρόπο που καθιστούσε εύλογα προβλέψιμη τη ζημία στα αντικείμενα ή τις εγκαταστάσεις·

9.8.6 Ζημία που προκαλείται από εύλογα προβλέψιμα και αποτρέψιμα γεγονότα (συμπεριλαμβανομένης μεταξύ άλλων πυρκαγιάς ή ρήξης σωλήνων νερού) όπου οποιοδήποτε μέρος απέτυχε να λάβει εύλογα μέτρα για την αποτροπή ή περιορισμό τέτοιας ζημίας·

9.8.7 Ζημία σε αποθηκευμένα αντικείμενα ή στις εγκαταστάσεις από τρίτο μέρος (συμπεριλαμβανομένων μεταξύ άλλων εξωτερικών εργολάβων που συμμετέχουν από οποιοδήποτε μέρος, άλλων Αιτούντων Φύλαξης που είναι μέρος σε άλλη κράτηση με τον Πάροχο Φύλαξης, ή άλλων ενηλίκων ή παιδιών που διαμένουν ή επισκέπτονται τη διεύθυνση φύλαξης)·

9.8.8 Μεμονωμένα αντικείμενα αξίας κάτω των 25 $ (αν και τέτοια αντικείμενα μπορούν να αποτελούν μέρος συλλογικής αξίωσης για αντικείμενα χαμηλότερης αξίας)·

9.8.9 Νόμισμα, χρήματα, πολύτιμο μέταλλο σε μορφή ράβδου, γραμμάτια ή αξιόγραφα· κοσμήματα· έργα τέχνης ή αντίκες αξίας ίσης ή άνω των 100 $· έγγραφα που θα ήταν δαπανηρό ή δύσκολο να αντικατασταθούν, συμπεριλαμβανομένων μεταξύ άλλων διαβατηρίων ή πρωτότυπων εκδόσεων επιχειρηματικών συμβολαίων, πράξεων και πιστοποιητικών ή προσόντων·

9.8.10 Κλοπή ή ζημία σε οποιοδήποτε αντικείμενο για το οποίο ο Αιτών Φύλαξης δεν μπορεί να παράσχει στην Εταιρεία τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα: (α) απόδειξη αγοράς του αντικειμένου· (β) φωτογραφία/email/βίντεο που εστάλη ή ελήφθη πραγματικά του αντικειμένου και χρονολογείται κατά ή πριν από την ημερομηνία της κράτησης· ή (γ) οποιαδήποτε άλλη απόδειξη που αποδεικνύει ιδιοκτησία ή/και αξία·

9.8.11 Κλοπή ή κακόβουλη ή ποινική ζημία σε αντικείμενα (α) που δεν αναφέρεται στην αστυνομία εντός 48 ωρών από τη στιγμή που ένα αθώο μέρος λαμβάνει γνώση αυτής, και σε κάθε περίπτωση εντός 7 ημερών από τη λήξη της περιόδου κράτησης, ή (β) όπου οι προσπάθειες ανάκτησης της αξίας αυτών (είτε μέσω ποινικών συστημάτων αποζημίωσης είτε από υπάρχοντα ασφαλιστήρια συμβόλαια) ήταν ανεπιτυχείς·

9.8.12 Οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία (α) σε ή που προκαλείται από Απαγορευμένα Αντικείμενα που αποθηκεύτηκαν εν γνώσει, ή (β) σε οποιαδήποτε αντικείμενα ή ιδιοκτησία που διεκδικείται σε σχέση με οποιαδήποτε κράτηση όπου Απαγορευμένα Αντικείμενα αποθηκεύτηκαν εν γνώσει. Προς αποφυγή αμφιβολιών, η παρουσία Απαγορευμένων Αντικειμένων θα αποκλείει αυτόματα οποιαδήποτε αξίωση του Αιτούντος Φύλαξης κατά της Εγγύησης·

9.8.13 Ζημία που προκαλείται από αποθηκευμένα αντικείμενα σε αγαθά ή προσωπικά υπάρχοντα του Παρόχου Φύλαξης. Η Εγγύηση καλύπτει μόνο ζημία στα εξαρτήματα, τον εξοπλισμό ή τη δομή των εγκαταστάσεων·

9.8.14 Ζημία που προκαλείται από ή αποδίδεται στη συνήθη φθορά·

9.8.15 Οποιοδήποτε τραυματισμό, ασθένεια ή θάνατο οποιουδήποτε προσώπου που προκύπτει από την κράτηση, ή οποιαδήποτε αξίωση βάσει της ευθύνης κατόχου του Παρόχου Φύλαξης. Τέτοια γεγονότα πρέπει να διεκδικηθούν ή/και να δικαστούν εκτός του πλαισίου Εγγύησης·

9.8.16 Οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκαλείται άμεσα ή έμμεσα από γεγονός Ανωτέρας Βίας. Αυτά περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων σεισμούς, καταιγίδες, αντίξοες καιρικές συνθήκες ή φυσικές καταστροφές, διακοπές ρεύματος, επιδημίες, εργατικές διαφορές, ταραχές ή αστικές αναταραχές, πόλεμο, τρομοκρατικές ενέργειες ή ανωτέρα βία·

9.8.17 Οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που υπέστητε ως αποτέλεσμα κλοπής ή κατάχρησης προσωπικών δεδομένων ή ταυτότητας·

9.8.18 Μη καταβολή οποιουδήποτε μέρους της Τιμής ή οποιωνδήποτε άλλων ποσών που οφείλει ο Αιτών Φύλαξης στην Εταιρεία.

9.8.19 Έμμεσες ζημίες οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένης μεταξύ άλλων απώλειας κέρδους, φήμης ή επιχείρησης.

9.9 Τροποποιήσεις και Ακύρωση της Εγγύησης

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ακυρώνει την Εγγύηση οποτεδήποτε και κατά την κρίση της.

9.9.1 Σε περίπτωση ακύρωσης, δεν θα επιτρέπονται νέες αξιώσεις, αλλά τυχόν αξιώσεις βάσει της Εγγύησης που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη (δηλαδή το αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάς έχει αποσταλεί) θα εξεταστούν σύμφωνα με την έκδοση της παρούσας ρήτρας 7 που ίσχυε κατά τη στιγμή υποβολής του αιτήματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

9.9.2 Όταν η Εταιρεία τροποποιεί την Εγγύηση, θα εμφανίσουμε ειδοποίηση στον Ιστότοπο και η συνεχής χρήση του Ιστότοπου ή των υπηρεσιών θα υποδηλώνει την αποδοχή σας της τροποποίησης.

10. ΠΑΡΑΛΑΒΗ, ΦΥΛΑΞΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Μόλις παραληφθούν από τον Angel, οι αποσκευές αποθηκεύονται σε τιμή που καθορίζεται κατά τη στιγμή της κράτησης, η οποία μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με την πόλη και άλλους ισχύοντες παράγοντες, και παραδίδονται αποκλειστικά στο πρόσωπο που υπέγραψε το έγγραφο κατά τη στιγμή της παραλαβής. Τυχόν έξοδα αποστολής αποσκευών θα βαρύνουν τον ταξιδιώτη. Εάν ο Ταξιδιώτης δεν παραλάβει τις αποσκευές του έως την ορισμένη ημερομηνία παραλαβής, ο Angel διατηρεί το δικαίωμα να διαθέσει τις αποσκευές κατά την κρίση του.

11. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Ο Ταξιδιώτης μπορεί να ακυρώσει δωρεάν έως 1 ώρα πριν από την κρατημένη ώρα παράδοσης. Δεν θα χορηγείται επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 1 ώρα πριν από την κρατημένη ώρα παράδοσης.

12. ΡΗΤΡΑ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΩΝ ΣΥΜΦΩΝΙΩΝ

Ανεξαρτήτως των διατάξεων που ορίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, η Radical Storage και ο Angel διατηρούν το δικαίωμα να συνάπτουν εξαιρετικές συμφωνίες κατά περίπτωση. Τέτοιες συμφωνίες, που μπορούν να τροποποιούν ή να υπερισχύουν συγκεκριμένων όρων των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, πρέπει να συμφωνούνται αμοιβαία γραπτώς και θα ισχύουν μόνο για τα μέρη που εμπλέκονται στη συγκεκριμένη συμφωνία.

13. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Η χρήση του ιστότοπου υπόκειται στην αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Κατά τη δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη, οι Χρήστες θα πρέπει να επιλέξουν το πλαίσιο «Αποδέχομαι τους γενικούς Όρους Χρήσης του ιστότοπου και την προτεινόμενη υπηρεσία.» Μόνο η αποδοχή των Όρων επιτρέπει στους χρήστες την πρόσβαση στις υπηρεσίες που προσφέρει ο Ιστότοπος. Η αποδοχή αυτών των όρων είναι ολοκληρωμένη και αδιαίρετη: ως εκ τούτου, οι χρήστες δεν μπορούν να επιλέξουν να εφαρμόσουν μόνο ορισμένους από τους όρους ή να διατυπώσουν επιφυλάξεις για αυτούς. Αποδεχόμενος τους Γενικούς Όρους Χρήσης, ο Χρήστης αποδέχεται επίσης την «Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων Χρηστών» κατά την έννοια της πολιτικής απορρήτου. Για ό,τι δεν αναφέρεται ρητά, θα πρέπει να γίνεται αναφορά στις ισχύουσες νομικές διατάξεις του ιταλικού δικαίου.