Sembra che fossimo i primi utenti del posto e quindi i dipendenti non avevano idea di come gestire i bagagli.
Inoltre, direi che avrei preferito che le valigie fossero chiuse in una gabbia o in un'area di stoccaggio separata.
Seems that we were the first users at the location, thus the employees had no idea how to handle the luggage.
Also, I would say that I would have preferred to have the bags locked up in a cage or segregated storage area.